Responsible AI Policy

1. Unsere Grundsätze für den verantwortungsvollen Einsatz künstlicher Intelligenz

Die Can Lead GmbH entwickelt und betreibt künstliche Intelligenz mit dem Ziel, Menschen bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen – nicht, sie zu ersetzen.

Wir verstehen künstliche Intelligenz als Werkzeug zur Verbesserung von Produktivität, Qualität und Entscheidungsgrundlagen. Die Verantwortung für unternehmerische Entscheidungen verbleibt jedoch stets beim Menschen.

Unsere KI-Systeme – insbesondere der digitale Vertriebsassistent Cani – werden nach den Grundsätzen der Transparenz, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und verantwortungsvollen Nutzung entwickelt.

Diese Responsible AI Policy beschreibt die Leitprinzipien, nach denen künstliche Intelligenz innerhalb der Plattform Canlio entwickelt, bereitgestellt und eingesetzt wird.

2. Menschliche Verantwortung

KI unterstützt.

Menschen entscheiden.

Cani trifft keine rechtsverbindlichen Entscheidungen im Namen unserer Kunden.

Die Plattform erzeugt Vorschläge, Analysen, Priorisierungen, Zusammenfassungen oder Automatisierungen ausschließlich zur Unterstützung menschlicher Entscheidungen.

Jede geschäftliche Handlung erfolgt ausschließlich unter Verantwortung des jeweiligen Kunden.

Wir empfehlen ausdrücklich, sämtliche KI-generierten Inhalte vor ihrer tatsächlichen Verwendung angemessen zu überprüfen.

3. Transparenz

Wir verfolgen das Ziel, den Einsatz künstlicher Intelligenz innerhalb unserer Plattform nachvollziehbar zu gestalten.

Soweit technisch sinnvoll und wirtschaftlich vertretbar, kennzeichnen wir Inhalte, Empfehlungen oder Ergebnisse, die ganz oder teilweise automatisiert erzeugt wurden.

Unsere Kunden sollen jederzeit erkennen können,

• wann KI eingesetzt wird,
• welchem Zweck sie dient,
• welche Aufgaben automatisiert erfolgen,
• und an welchen Stellen weiterhin menschliche Entscheidungen erforderlich sind.

4. Sicherheit und Datenschutz

Bei Entwicklung und Betrieb unserer KI-Funktionen berücksichtigen wir Datenschutz und Informationssicherheit bereits im Entwicklungsprozess.

Hierzu gehören insbesondere

• Zugriffsbeschränkungen,
• rollenbasierte Berechtigungen,
• technische Sicherheitsmaßnahmen,
• Schutz vertraulicher Informationen,
• sowie datenschutzkonforme Verarbeitungsprozesse.

Soweit externe KI-Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Auswahl unter Berücksichtigung geeigneter Sicherheits- und Datenschutzanforderungen.

5. Kontinuierliche Verbesserung

Künstliche Intelligenz entwickelt sich kontinuierlich weiter.

Dies gilt auch für Canlio.

Die Can Lead GmbH überprüft regelmäßig

• neue technische Entwicklungen,
• gesetzliche Anforderungen,
• regulatorische Vorgaben,
• Sicherheitsaspekte,
• ethische Fragestellungen,
• sowie Rückmeldungen ihrer Kunden,

um die Qualität, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit ihrer KI-Systeme fortlaufend zu verbessern.

Unser Ziel besteht darin, künstliche Intelligenz verantwortungsvoll einzusetzen und langfristig vertrauenswürdige digitale Assistenzsysteme für Unternehmen bereitzustellen.

Wir betrachten Responsible AI nicht als einmalige Maßnahme, sondern als dauerhaften Entwicklungsprozess, der sämtliche zukünftigen KI-Produkte der Can Lead GmbH begleiten wird.